よくあるご質問
bitfanについて
bitfanってなんですか?
bitfanはファンの行動(熱量)を収集し、ポイント(bitfan)に変換するサービスです。
オフィシャルサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
集めたポイント(bitfan)は、bitfanのマイページでいつでも確認できます。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
お問い合わせフォームへ
ポイントは何をしたら取得できますか?
Asuralbert Ⅱ official fanclubでは以下のアクションでbitfanポイントを取得することができます。
集めたポイントに準じた様々なサービスをご提供してまいりますのでお楽しみに!
※ bitfanとは…bitfanのポイント機能はファンの行動(熱量)を収集し、価値(bitfanポイント)に変換します。
ファンクラブサイト訪問からファンクラブ入会、コンテンツ閲覧、グッズ購入など収集先は様々。
集めた価値(bitfanポイント)は、マイページでいつでも確認できます。
【取得できるポイント】
・無料ファンクラブ入会 ・・・5ポイント
・有料ファンクラブ入会・・・44ポイント
・有料ファンクラブ更新・・・44ポイント
※ファンクラブ会費の10%
※期間限定ポイントは除く
・サイトトップページへの訪問(1日1回のみ)・・・ 1ポイント
・おさるさんおみくじ ・・・ 大凶は500ポイント、大吉は20ポイント、その他は1ポイント(1日1回)
・Spotify アーティストのフォロー・・・10ポイント
・Spotify 楽曲の再生(1曲ごと)・・・1ポイント 1日上限30ポイントまで
・YouTube 公式チャンネル登録・・・10ポイント
※公式チャンネル登録を行うと毎月1日にポイント付与
・YouTube 公式チャンネル内の動画を高評価・・・10ポイント
※各動画1回のみのポイント付与
・Twitter × bitfan 指定ハッシュタグ「#アシュラル」・・・各ハッシュタグにつき1ポイント
※Twitter連携はこちら
※1ハッシュタグにつき、反映されるのは1日1回のみとなります
・STOREでのグッズ購入・・・送料や手数料を除くグッズ購入金額の10%
※STOREでのグッズ購入サイトでの購入のアクションは出荷完了をもって完了いたします。
【注意事項:bitfan付与タイミングについて】
Spotify アーティストのフォロー、YouTube 公式チャンネル登録、公式チャンネル内の動画を高評価は毎月1日の反映となります。
Spotify楽曲再生ポイントは前日に再生した分が翌日反映となります。
その他はアクションの最長1時間後に反映されます。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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ポイントを貯めるとどんな特典がもらえますか?
・壁紙ダウンロード・・・10ポイント
・物販¥500割引デジタルチケット・・・500ポイント
その他、限定イベントへの参加権利やスペシャルコンテンツのプレゼントなど、ここでしか手に入らない特典を企画中!
※特典・企画内容は変更になる場合がございます。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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ポイントはいつ付与されますか?
STOREでのグッズ購入サイトでの購入のアクションは出荷完了をもって完了いたします。
Spotify アーティストのフォロー、YouTube 公式チャンネル登録は毎月1日、YouTube 公式チャンネル内の動画を高評価は1日1回の反映となります。
Spotify楽曲再生ポイントは前日に再生した分が翌日反映となります。
その他はアクションの最長1時間後に反映されます。
上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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Twitterで指定ハッシュタグをつぶやいたけれど、反映されません
【bitfan連携をまだしていない場合】
マイページ内の「ポイントの取得をはじめる」ボタンを押し、bitfanとの連携を開始していない場合、ポイント取得(bitfan換算)がされません。
bitfanの連携を最初に開始した後、以下の操作をしてTwitter連携を行って下さい。
bitfan > メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を開始する。
→Twitter連携はこちら
【bitfan連携をしている場合】
bitfan > メニュー > 外部連携 よりTwitterの「連携する」ボタンより連携を行っていただき、指定ハッシュタグ「#アシュラル」をツイートするとポイント取得が行われます。
ポイント付与にはタイムラグがあり、最長1時間後に反映されます。
反映されたポイントはマイページ内の「ポイント明細」よりご確認いただけます。
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商品を購入したけどポイントが仮確定のまま付与されません
従ってポイントの本確定も出荷完了後の翌日となります。
出荷完了の翌月にポイントをご確認ください。
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